Assistant iColl · à l’écrit ou à la voix
Posez la question, iColl trouve la réponse
« Quels sont mes rendez-vous de demain ? » : l’assistant iColl répond à l’écrit ou à la voix, à partir de vos propres données. Il cite les fiches concernées, prépare deux actions simples et vous laisse toujours les valider.
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Inclus dans la licence iColl CRM, avec un volume de crédits IA chaque mois
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Chaque question consomme un crédit ; au-delà du volume mensuel, à l’usage
Comment ça marche
Une question, une fiche, une action
Ouvrez l’assistant, posez votre question comme à un collègue, puis allez droit à la fiche.
Ouvrez l’assistant
Bouton Assistant de l’en-tête, ⌘J, ou la barre du haut d’iColl Mobile.
Posez votre question
À l’écrit ou au micro, comme vous la poseriez à un collègue.
Ouvrez la fiche
Touchez une carte pour aller directement au client, au devis ou au rendez-vous.
Validez l’action
Pour un statut de rendez-vous ou une note, vérifiez la carte et confirmez.
Assistant iColl
Vos données iColl, en langage courant
Vos dossiers, en une question
Clients, rendez-vous, commandes, devis, factures et notes : l’assistant répond en quelques phrases, suivies des fiches en cartes cliquables. S’il ne trouve pas, il le dit.
Au bureau comme sur le terrain
Panneau latéral sur ordinateur (⌘J ou Ctrl+J), plein écran dans iColl Mobile. Mode vocal, suggestions adaptées à votre profil et réponses aux questions sur l’utilisation d’iColl.
Deux actions, validées par vous
Statuer un rendez-vous ou ajouter une note : une carte résume l’action, rien n’est enregistré avant « Confirmer ». L’assistant ne consulte que les données permises à votre profil.
Droit au dossier avec ⌘K
Quand vous savez ce que vous cherchez, la barre de recherche suffit : deux caractères, une pastille d’état sur chaque résultat et un aperçu du dossier sur grand écran.
Au bureau
Un panneau à côté de votre écran, sans quitter la page
FAQ
Questions fréquentes
Une autre question ? Appelez-nous au 01 80 89 20 08 ou écrivez à contact@icoll.fr.
Que sait faire l’assistant iColl ?
Il répond à vos questions sur vos clients, rendez-vous, commandes, devis, factures et notes, et vous guide dans l’application. Il peut aussi préparer deux actions : statuer un rendez-vous et ajouter une note sur un client. Pour tout le reste, il vous indique l’écran où le faire.
L’assistant peut-il modifier mes données sans mon accord ?
Non. Chaque action préparée s’affiche dans une carte avec les boutons Annuler et Confirmer. Rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas confirmé, et une action non confirmée expire au bout de 15 minutes.
Quelles données l’assistant peut-il consulter ?
Uniquement les données iColl auxquelles votre profil a droit. Les factures et avoirs sont réservés aux administrateurs et aux profils administratifs financiers et gestion ; un technicien ne voit que son agenda technique, les clients et leurs notes.
Fonctionne-t-il sur téléphone et à la voix ?
Oui. Dans iColl Mobile, l’assistant s’ouvre en plein écran. Le mode vocal transcrit votre question une fois le micro autorisé dans le navigateur.
Que fait l’assistant quand il ne trouve pas la réponse ?
Il le dit, sans inventer. Pour une question sur l’utilisation d’iColl sans fiche d’aide correspondante, il propose d’ouvrir le chat avec un conseiller.