Installateurs de pompes à chaleur
Le logiciel des installateurs de pompes à chaleur
Chiffrez une PAC avec ses aides MaPrimeRénov’ et CEE dès le premier rendez-vous, suivez la visite technique, la pose et la mise en service, puis le contrat d’entretien, dans le même dossier.
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Inclus dans la licence iColl CRM
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Gestion des aides : incluse dans la licence iColl CRM
Reste à charge
Le client sait ce qu’il paiera, avant même de signer
Le contexte du foyer est saisi une fois. iColl estime la prime CEE et MaPrimeRénov’ de chaque produit, puis le reste à charge, ligne par ligne.
Zone climatique, logement et revenus du foyer saisis une seule fois.
Primes recalculées à chaque ligne ajoutée au devis.
Le même calcul sur iColl Mobile, chez le client.
Profil du foyer
Zone H1
Maison de 1986
4 personnes
Revenus très modestes
Pompe à chaleur, ballon et pose
12 417 €
Prime CEE
− 3 230 €
MaPrimeRénov’
− 6 200 €
2 987 €
de reste à charge pour le foyer, calculé pendant le devis
Le parcours d’un dossier pompe à chaleur
Du foyer qualifié au contrat d’entretien
Six étapes dans le même dossier : chacun reprend ce que le précédent a saisi, du commercial au technicien.
1
Qualifier le foyer. Code postal, logement et revenus : iColl déduit la catégorie de revenus et simule les aides avant même le devis.
2
Chiffrer avec les aides. Bandeau « Aides estimées » à chaque ligne : CEE, MaPrimeRénov’, autres aides et reste à charge, Coup de pouce compris.
3
Signer. Devis rapide sur téléphone avec le même moteur d’aides, signature sur place ou à distance ; la commande se crée à la signature.
4
Visite et planning. Document de visite technique adapté au matériel, signé par le client ; poses planifiées par technicien dans l’Agenda V2.
5
Poser et mettre en service. Rendez-vous statué et PV rempli sur iColl Mobile, photos envoyées même sans réseau, date de mise en service saisie.
6
Encaisser et entretenir. Acomptes et aides en subrogation, facture depuis le devis, puis contrat d’entretien et SAV suivis par alertes.
Après la pose
Garantie, entretien, SAV : le dossier continue
Les contrats et les interventions sont suivis avec leurs alertes, sans tableau à côté.
Contrat d’entretien
Contrat annuel, avec ou sans tacite reconduction, généré avec les données du dossier et envoyé en signature électronique.
Alertes de garantie
Contrats à valider 30 jours avant la fin de garantie, contrats à prolonger, interventions à programmer.
Contrats par lot
Proposez un contrat d’entretien à vos anciens clients en une seule opération, avec le générateur par lot.
SAV
Incidents suivis par priorité, avec rendez-vous et prestataire, jusqu’à leur résolution.
Après la pose
Garantie et contrat d’entretien, rattachés au dossier
Catalogue
Des PAC vérifiées sur les bases officielles
Les PAC eau sont contrôlées sur Heat Pump KEYMARK, la certification européenne ; les PAC air/air et les chauffe-eau thermodynamiques sur EPREL, la base de l’étiquette énergie. Vos devis et vos dossiers d’aides partent sur les bonnes valeurs.
PAC eau vérifiées sur Heat Pump KEYMARK
PAC air/air et ballons vérifiés sur EPREL
Un modèle manque ? iColl retrouve la fiche fabricant
13 300
fiches produits vérifiées, mises à jour en continu
Sources de vérification
EPREL
Heat Pump KEYMARK
Liste CEC
ACERMI
Fiches fabricants
Catégories
Panneaux
Onduleurs
Pompes à chaleur
Isolants
Ballons
Chaudières
Poêles
Déjà équipé d’un CRM ? Gardez-le : iColl DP s’occupe de vos déclarations préalables, du choix de la parcelle à la DAACT.
FAQ
Questions fréquentes
Une autre question ? Appelez-nous au 01 80 89 20 08 ou écrivez à contact@icoll.fr.
iColl calcule-t-il MaPrimeRénov’ et les CEE pour une pompe à chaleur ?
Oui. Le simulateur estime les deux aides selon la catégorie de revenus, la zone climatique, le logement et la surface chauffée. Les montants s’affichent dans le devis avec le reste à charge, puis sont enregistrés sur le devis quand vous les confirmez.
Quelles fiches CEE sont prises en charge pour les PAC ?
Les fiches BAR-TH-171 (PAC air/eau), BAR-TH-172 (eau/eau ou sol/eau), BAR-TH-159 (hybride), BAR-TH-129 (air/air) et BAR-TH-148 (chauffe-eau thermodynamique). Les bonifications Coup de pouce s’appliquent quand le chantier remplit leurs conditions.
D’où viennent les caractéristiques des PAC du catalogue ?
Les PAC eau sont vérifiées sur Heat Pump KEYMARK, les PAC air/air et les chauffe-eau thermodynamiques sur EPREL, la base européenne de l’étiquette énergie. Un produit dont les valeurs ne sont pas prouvées n’est pas proposé tel quel.
Peut-on faire la visite technique et le PV sur téléphone ?
Oui. iColl Mobile, installable sur tout téléphone, permet de statuer le rendez-vous, de remplir le PV de l’intervention et d’envoyer les photos, même sans réseau. Les documents de visite technique PAC sont signés par le client.
iColl gère-t-il les contrats d’entretien ?
Oui. Le contrat de maintenance se crée depuis la commande, avec un tarif de votre grille, un montant libre ou un pourcentage de la vente. Il est généré, envoyé en signature et suivi par des alertes jusqu’à son renouvellement.
Une pompe à chaleur demande-t-elle une déclaration préalable ?
Cela dépend du projet et des règles d’urbanisme de la commune. Quand elle est nécessaire, iColl la prépare et suit son instruction dans l’onglet Administratif technique, avec la zone ABF détectée automatiquement.