Signature électronique
Le bon de commande signé, sur place ou à distance
Devis, bon de commande, financement, mandats : iColl prépare les documents, le client les signe avec un code reçu par SMS, et la commande se crée dès la signature.
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En option avec la licence iColl CRM
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Non incluse dans iColl DP
Comment ça marche
Du devis au dossier signé
Pendant toute la signature, le devis est verrouillé : ce que le client signe est exactement ce que vous avez chiffré.
1
Choisissez les documents. Obligatoires cochés, optionnels au choix.
2
Complétez. Un formulaire par document, PDF généré à chaque étape.
3
Envoyez. Vérifiez le mobile et l’e-mail du client, puis lancez la signature.
4
C’est signé. Documents classés, commande créée.
Du devis à la commande
Tout le dossier signé en une fois
Les bons documents, sans oubli
Les documents obligatoires de votre société sont déjà cochés ; les optionnels s’ajoutent d’un clic : mandat Enedis, attestation de TVA, note de dimensionnement, mandat ANAH.
Des formulaires préremplis
Un pas par document : client, adresse, montants et commercial sont repris du dossier. Chaque PDF est généré au fil du parcours et se relit avant l’envoi.
Sur place ou à distance
Le client reçoit le lien par e-mail et signe seul, ou signe avec vous, à l’ordinateur ou sur iColl Mobile. Un code envoyé par SMS sur son mobile valide la signature.
La commande se crée seule
Une fois le dossier signé, les documents signés rejoignent le dossier du client et le devis devient une commande. Le suivi des signatures montre où en est chaque dossier.
Dans iColl
Tous vos dossiers de signature, et leur état
FAQ
Questions fréquentes
Une autre question ? Appelez-nous au 01 80 89 20 08 ou écrivez à contact@icoll.fr.
Comment le client signe-t-il ?
Il reçoit par e-mail le lien vers la page de signature, relit chaque document et valide avec le code reçu par SMS sur son mobile. Il peut signer seul, à distance, ou avec vous, sur place : la page s’ouvre alors dans iColl ou sur iColl Mobile.
Quels documents peut-on faire signer ?
Ceux que vous définissez pour le bon de commande : devis, bon de commande, financement, conditions générales de vente, mandats Enedis ou ANAH, attestation de TVA… D’autres documents se font signer depuis la gestion documentaire de la commande, comme une note de dimensionnement ou un contrat de maintenance.
Peut-on modifier le devis pendant la signature ?
Non. Dès que le dossier est envoyé, le devis ne peut plus être modifié ni passé en commande. Pour le corriger, annulez le dossier : le devis redevient modifiable.
Que se passe-t-il une fois le dossier signé ?
Les documents signés sont classés dans le dossier du client et le devis devient une commande. Un contrat de maintenance signé passe à l’état « contracté ».
La signature électronique est-elle incluse dans iColl ?
C’est une option, activée pour votre société. Nous configurons avec vous les documents de votre bon de commande : ceux à faire signer à chaque vente et ceux à ajouter au cas par cas.
Comment suivre les signatures en cours ?
La liste Signatures électroniques réunit tous les dossiers de la société avec leur état : créé, en signature, accepté, refusé ou expiré. Chaque ligne ouvre le récapitulatif du dossier.